コンサルタントの仕事・フロー

先ほど様々なコンサルティングがあると述べましたが、どんなコンサルティングであれ、基本的な仕事の始まりから終わりは大きく変わりはありません。
基本的には課題解決に向けたご相談を頂いて、一緒にお仕事をさせていただき、お金を頂戴するというのがコンサルタントの仕事です。
【プロジェクト受注までの流れ】
①営業活動
顧客が何に悩み、何がテーマに上がっているかを推定し、情報提供・認知促進を行います。このフェーズは営業がメインとなって動くケースが多いです。ここでは、お客様から提案の依頼をいただくことがゴールとなります。
②ヒアリング
お客様から提案依頼をいただいたら、依頼をうけた内容について、お客様のご要望や課題を明確にすべく、お客様先に出向きヒアリングをします。ヒアリングは１度で終わることもあれば、複数回行うこともあります。
③提案書作成
ヒアリングの内容を基に、課題を解決するための方法を社内で検討し、その結果を提案書へ落とし込みます。
④プレゼンテーション
提案書を基に、お客様にプレゼンテーションを行います。お客様が複数のコンサルティング会社へ打診ししていた場合、提案書で2~3社に候補を絞り込み、コンペ（入札）を行うこともあります。

【プロジェクトの流れ】
⑤プロジェクトチームの立ち上げ
お客様に提案を受け入れていただき、正式に受注が決定すると、いよいよプロジェクトチームが結成されます。あわせてお客様にもプロジェクトメンバーの選出を依頼し、お客様と一緒にプロジェクトを進めていきます。
⑥キックオアフＭＴＧ
プロジェクトチームが発足したら、まずは全員が集まって顔合わせを行いないます。キックオフミーティングでは、今回のプロジェクトのゴールの再確認や、スケジュールの確認などを行います。
⑦調査・インタビュー/仮説の構築・検証
調査、（クライアント、競合等）へのインタビューを行い、その結果を分析し、仮説と検証を繰り返します。
⑧中間報告・最終報告
中間報告では、解決すべき課題点と解決の方向性をお客様に報告します。中間報告で、お客様から合意を得たのちは、課題の具体的な解決方法を考えていきます。必要に応じて資料の収集・分析やヒアリング等を行い、解決方法を絞り込んで実行プランを作成します。この実行プランを最終報告会で発表し、方針を決定してプロジェクトが終了となります。
⑨実行支援
お客様のご要望に応じて、最終報告で決定して方針を実現するために、実行支援を行うこともあります。プロジェクトの進捗管理をするための定例会、組織を動かしていくための教育・研修等、支援の方法は様々です。