自身が世に出すものに対する誇りと責任を大切にしています。イメージとしては、子供に、「これ、おれがやってんでー」と、自慢ができるかどうか、という感じです。理由は、自身の存在意義・価値を維持して世に貢献できている自分を維持したいため、です。
お客様に満足していただけることを第一に考え、「システムをサポートする」というよりも「運用がスムーズに回るようサポートする」を徹底しています。多くのシステム会社は開発及び導入に力を入れますが、保守サポートに力が及ばない。その他社の弱みを自社の強みに変えて突き進んでいく。結果として他社へのリプレイスがほぼゼロでシェアを徐々に拡大している。
お客様の立場になって常にお客様が求めているものを考えることです。どれだけ優れたシステムが出来たとしても、お客様のニーズに合っていなければ需要はなく、お客様や会社の喜びにも繋がらないと考えるからです。
全てが自分の人間としての成長につながる経験であると考え、仕事をすることで、仕事に向かう姿勢もプラスなものに変わってくる。それを心掛けています。
とりあえずやってみることです。成功するか失敗するか考えていても分からないので、まずはチャレンジしてみることは大切だと実感しています。
妥協をしないことです。自社パッケージを扱うので、自分の仕事の出来が数年先まで影響するからです。
いちサラリーマンとしてやらされるのではなく、自身の仕事に意思と責任を持って働きたいと思っています。
自分で限界を決めないことです。チャレンジし続けるということはもちろん、自分で限界のラインを引いてしまうと、段々とその限界を下げてしまうと思っています。目に見えなくとも、過去の自分より少しでも成長していたいという気持ちで、日々意識しています。
思考停止をしないことです。全てにおいて現状が当たり前ではなく、良くなる部分はないかと考え、行動に移すことを意識しています。
信念:全ては学生の為に 理由:エデュース社員としての活動は、全て、学校法人のためであり、ひいては、学校法人に属する学生に向けての社会貢献と考えている。
求職者の方や就業して下さっているスタッフさんに誠実に向き合うという事です。自分の対応が会社のイメージになる事もありますが、自分が介在する意味のある仕事をしたいと考えています。
営業は、お客様とのよい関係性を築くことが大事だと思っており、そのためには、会社の理念にもある「お客様の隣に座って、共に考え、共通の課題を乗り越える」という姿勢を大事にしています。
自分が売っている商品やサービスに自信を持つこと。そのために知識を身に着けること。自分が良いと思っているものじゃないと売れないと思うし、売りたいと思えるものじゃないと、やりがいを感じられないから。
お客様の想定の上をいく提案ができているか、社会にいい影響を及ぼせているか。お客様の感動する姿を見ること、その上で仕事を通して社会に貢献できていると、大きな喜びを感じます。
お客様からありがとうと言われたこと。
システムを導入した学校の方に、「業務が楽になりました!」と言われる事が嬉しいです。頑張って良かった!と思いますし、システムを活用していただけている実感も持てます。
大勢の前で話をするのは苦手でしたが、大きなプロジェクトを任され、大勢の前で話をする前は、大きなプレッシャーを感じましたが、準備をし、やり遂げた際に感じた達成感は半端なかったです。
特定のイベントではないのですが、有給休暇がとても取りやすいのが本当に有難いです。体調不良等々でなくても、気兼ねなく取得できるので、リフレッシュを自分のタイミングで行えるのが助かります。
初めて担当した学校様から、「ありがとう」と言っていただいたことがうれしかったことです。
もっとスキルを磨いて、より顧客に提供できる価値を増やそう、と思いました。
お客様が昇格したり、お客様の仕事ぶりが変化したときに自己効用感を感じる。
変化を起こす変化というか、今後お客様が成長し続けるきっかけが作れたと感じられるので。
私が技術教育をした後輩たちがきちんとその経験を活かし、お客様及び会社に対して貢献できていることです。
今後も丁寧な教育を心がけ、より多くの人が働きやすい環境を目指していきたいと思います。
育児休業の時に、チームのみなさんが業務をすべて引き継いでくださって、復帰後も休みがちでご迷惑ばかりおかけしているのに、いつも気にかけてくださっていることです。
内勤なのでお客様の顔を合わせることは少ないですが、セミナーやユーザー会で「いつも電話出てくれる方を紹介してください」と声をかけていただくと、電話を取るだけでもモチベーションが上がります。
お客様から相談されることも増え、頼られるようになったことを実感した時にやりがいを感じます。まだまだ力不足なところもあり、お客様からの期待に100%応えられているかはわかりませんが、お客様からもっと頼られるようになりたいと思います。
年下のメンバーの成長している姿には、常に励まされます。
研修の中で前回よりも良くなったと言って頂けること。成長を実感できた。
印象に残っていることは合宿研修です。プレゼンを行う機会が多く、プレゼンを通して明確に自身の弱みや強みを把握することができました。自分や同期と向き合う機会にもなったため学ぶことが多かった。
大型案件の提案の際、部内のメンバーが資料作成や相談に協力して下さり、無事に受注できたことです。
それぞれの仕事がありながらも、常に周りをみて協調性の高い仕事環境に、何度も助けられています。
問題解決に役立つ知識・スキルをさらに習得して「隣に座って考える」「つながって強くなる」を現場で実践し続けたい。
導入・運用サポートの仕事を体系化して、最強の集団を作りたいです。
お客様の抱える問題をITを用いてどうすれば解消することができるのかを一緒に考え、解決に導ける存在になりたいです。
ユーザーが他の学校法人に紹介したくなるようなシステムを構築することが目標。そのために設計フェーズに積極的に関わっていく。
直近の目標としてはリーダーに就くことです。そこから運用チームの現在のサポート体制を見直し、よりお客様が必要としている内容でサポートを続けていきたいと考えています。
学生生徒が集まる学校を、学校様とともに作っていきたいです。
開発、運用、導入などの様々な作業を覚え、得た知識を社員と共有、継承できるようなエンジニアになりたいと考えています。
管理部門として、社員が就業しやすい環境や制度を整備し、エデュースをより良くしていける存在になっていきたいと考えています。
現在は技術面でのスキルが不足していると感じているので、そこを強化できるよう励みたいと思います。いずれは人員も増やして、今よりもっと業務の範囲を広げていけたらと思っています。
新卒採用含めて、若手社員が増えている会社です。今後はエデュースの良い文化は若手社員に継承し、若手社員が働きやすい環境を整えていく事が出来ればと思います。
所属ラインの人材育成を含め、メンバーを引っ張っていけるような存在。
まだまだ実績の少ない地方営業を担当しているので、新たな関係性を数多く構築し、学校業界シェア100%の実現にわずかでも貢献したい。
学校のための総合商社となり、業界内で不動の地位を築く。
驕ることなく徹底的に学生・生徒の事を想い続けることができるスペシャリスト集団となる。